Perguntas frequentes
Respostas curtas e diretas pra perguntas comuns sobre o UpStat e uptime monitoring em geral.
O que é o UpStat?
Plataforma SaaS brasileira de uptime monitoring criada em 2024. Permite monitorar APIs, sites, cron jobs, SSL e DNS, com alertas em segundos via WhatsApp, email, Slack, Discord, SMS e push. Inclui status pages com domínio customizado, escalation policies, on-call rotation, RUM, synthetic monitoring e copilot com IA.
Quanto custa?
Free R$0/mês com 10 WhatsApps/mês. Pro R$29/mês com WhatsApp ilimitado, synthetic, RUM, copilot. Agency R$149/mês com 10 workspaces, white-label e on-call rotation. Pagamento mensal ou anual (com desconto), via Stripe ou PIX.
É alternativa ao Uptime Robot, Better Uptime, Pingdom e StatusCake?
Sim. UpStat tem feature parity com as quatro ferramentas e adiciona diferenciais pro mercado brasileiro: alertas via WhatsApp (template oficial Meta), suporte em PT, pricing em reais, status pages com .com.br e atendimento no fuso BR.
Como funcionam as escalation policies?
Você define steps. Cada step tem targets (usuário, time, on-call rotation), canais (WhatsApp, email, Slack, SMS) e delay em minutos. Se ninguém der acknowledge no incident dentro do delay, escala pro próximo step. Acknowledge pode ser feito por link assinado direto no alerta.
Posso ter status page no meu próprio domínio?
Sim, no plano Pro e Agency. Configure DNS apontando pro UpStat, verificamos o TXT/CNAME, e o SSL é gerado automaticamente. White-label completo (sem logo do UpStat) no Agency.
Tem API e SDKs?
Sim. API REST documentada em /docs/api. SDKs oficiais: upstat-sdk (Node.js heartbeats), upstat-js (error tracking Node.js), upstat-flutter (Dart/Flutter), upstat-cli (Go binário standalone), upstat-mcp (Model Context Protocol pro Claude Desktop).